"Paris est passé de la 9ème place à la 7ème place sur 11 grandes métropoles mondiales en un an". C'est la deuxième année que Paris-Ile de France Capitale Economique réalise cette étude exclusive de benchmark au niveau mondial, avec le cabinet Présence.

Cette année, les transports  (Aéroport de Paris, la RATP et la SNCF) se sont mobilisés pour soutenir cette étude et sont venus expliquer les grands projets et développements de leurs entreprises sur le sujet de l'accueil. En effet, l'étude démontre que les principaux progrès se constatent dans les transports (7ème en 2010 soit 3 places de plus qu'en 2009).

Les centres d'informations business présentent de fortes déficiences, puisque Paris se retrouve en dernière place. La maîtrise de l'anglais reste assez faible : Paris reste juste dans la moyenne.

20% des emplois franciliens résultent directement d'implantations internationales : les grands opérateurs connaissent bien la nécessité d'améliorer l'accueil en Ile de France pour rester en compétition avec les grandes métropoles mondiales, tirées par New York, qui domine le classement.

Cette étude a mobilisé 11 investisseurs mystères ayant effectué des séjours de 2 jours et noté 700 points d'informations de façon rigoureusement comparable, comme le sourire, l'attention, la disponibilité, la courtoisie.

Prenez le temps de lire cette intéressante étude, qui est un baromètre des efforts indispensables et à poursuivre, en matière d'accueil des investisseurs étrangers en région Parisienne.

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